Categoria: Dicionário do E-commerce

CRM (Customer Relationship Management) ou Gestão de Relacionamento com o...

O termo CMV, ou Custo da Mercadoria Vendida, é um...

Supply Chain Management (SCM), ou Gestão da Cadeia de Suprimentos,...

Fulfillment, ou execução de pedidos, é o processo de receber,...

ROI (Return on Investment) ou Retorno sobre Investimento é uma...

CTR (Click-Through Rate), ou taxa de cliques, é uma métrica...

CPC (Custo Por Clique) é uma métrica essencial em campanhas...

Fullcommerce é um modelo de negócio que oferece uma solução...

O checkout é a etapa final e uma das mais...

No e-commerce, a capacidade de tomar decisões informadas é crucial...

No mundo do e-commerce, uma gestão de inventário eficiente é...

ROAS (Return on Ad Spend), ou Retorno sobre o Investimento...

Omnichannel é uma abordagem de vendas e marketing que integra...

CPL (Cost Per Lead), ou Custo por Lead, é uma...

CAC (Customer Acquisition Cost), ou Custo de Aquisição de Clientes,...

O funil de vendas é uma representação visual do processo...

Chargeback é um estorno de uma transação feito pelo banco...

Uma landing page, ou página de destino, é uma página...

SLA (Service Level Agreement), ou Acordo de Nível de Serviço,...

O ticket médio, ou valor médio do pedido, é uma...

Um marketplace é uma plataforma online onde vários vendedores podem...

UX (User Experience), ou Experiência do Usuário, é um conceito...

CPA (Cost Per Acquisition), ou Custo por Aquisição, é uma...

Um heatmap, ou mapa de calor, é uma ferramenta visual...

No e-commerce, a otimização contínua é fundamental para o sucesso....

Cross Sell, ou venda cruzada, é uma estratégia de vendas...

Um subadquirente no ecommerce, também conhecido como facilitador de pagamento,...

O minicart é uma funcionalidade essencial no e-commerce que melhora...

ERP (Enterprise Resource Planning), ou Planejamento de Recursos Empresariais, é...

PPC (Pay Per Click), ou Pagamento por Clique, é um...

O carrinho abandonado é um desafio comum no e-commerce, onde...

Prova social é um fenômeno psicológico onde as pessoas assumem...

O marketing de afiliado é uma estratégia eficaz que permite...

Up Sell, ou venda adicional, é uma estratégia de vendas...

Um gateway de pagamento é um serviço que processa transações...

No e-commerce, o termo “lead” refere-se a um potencial cliente...

A taxa de conversão é uma das métricas mais importantes...

SEO (Search Engine Optimization) ou otimização para motores de busca...