Marketplace Shopee: vale a pena vender por lá em 2025?

Marketplace Shopee: vale a pena vender em 2025? | Simples Inovação

O comércio eletrônico está cada vez mais competitivo e exigente. Em meio a tantos canais e plataformas, o marketplace Shopee se consolidou como uma opção atraente para quem deseja começar a vender online ou expandir suas operações. Mas com tantas mudanças no mercado digital, muitos empreendedores se perguntam: vale a pena vender na Shopee em 2025?

Neste artigo, você vai entender o cenário atual da Shopee, suas vantagens e desafios, o que mudou na plataforma neste ano e se ela continua sendo uma boa escolha para quem quer crescer no e-commerce. Vamos analisar com profundidade — e de forma didática — todos os aspectos que você precisa considerar antes de investir na plataforma.


A Shopee no Brasil: números que impressionam

Desde que chegou ao Brasil, a Shopee ganhou o gosto do público por causa dos preços baixos, cupons de frete grátis e uma experiência de compra simplificada. A plataforma ultrapassou marcas expressivas e passou a disputar espaço com grandes players como Mercado Livre e Amazon. Em 2024, a Shopee já ultrapassava os 100 milhões de downloads no país, com milhões de usuários ativos por mês.

Essa base de consumidores fiéis representa uma grande vantagem para lojistas. Afinal, a visibilidade dos produtos acontece de forma quase imediata. E não é apenas quantidade — a Shopee também tem se esforçado para qualificar a experiência de compra e venda, investindo em melhorias no app, segurança, logística e atendimento. Isso torna a plataforma cada vez mais atrativa para lojistas que buscam um canal dinâmico e acessível.


Quais as vantagens de vender na Shopee?

1. Acesso imediato a milhões de consumidores

Ao cadastrar um produto na Shopee, ele passa a fazer parte de um grande shopping virtual visitado por milhões de pessoas todos os dias. Isso significa que, mesmo sem investir em tráfego pago, seus produtos têm chance de serem visualizados e vendidos — algo difícil de se alcançar em uma loja virtual independente.

Além disso, a Shopee realiza campanhas de marketing em massa, investindo em mídia paga, influenciadores e redes sociais para atrair tráfego. Isso cria um ambiente favorável para o lojista, que pode se beneficiar de uma audiência qualificada sem precisar gastar tanto com anúncios externos.


2. Custo de entrada mais acessível

Diferente de outros marketplaces, a Shopee permite que você comece a vender usando apenas o CPF, sem obrigatoriedade de CNPJ (embora o uso de empresa formalizada seja recomendado para quem quer escalar). Não há mensalidades ou taxas fixas para manter a loja ativa na plataforma, o que reduz a barreira de entrada para novos empreendedores.

A única cobrança padrão é a comissão sobre cada venda realizada. Isso permite testar seus produtos e estratégias com baixo risco financeiro. Para quem está começando ou quer validar um novo negócio, essa estrutura é extremamente vantajosa.


3. Plataforma intuitiva e amigável

A Shopee oferece um painel de vendedor simples, com recursos básicos de cadastro de produto, gerenciamento de pedidos, relatórios e campanhas promocionais. Mesmo quem não tem experiência prévia consegue entender o funcionamento da plataforma com facilidade.

Além disso, há materiais de apoio, tutoriais, suporte online e uma central de ajuda ativa para esclarecer dúvidas. Isso reduz o tempo de adaptação e permite que o empreendedor foque no que realmente importa: vender.


4. Campanhas promocionais que ajudam nas vendas

A Shopee é conhecida por suas ações promocionais frequentes: cupons de desconto, frete grátis, ofertas relâmpago, sorteios e muito mais. Essas campanhas aumentam significativamente o volume de visitas e compras durante os períodos de ativação.

Lojistas podem participar dessas ações para ter seus produtos destacados, ganhando mais visibilidade. Embora seja necessário ajustar a precificação para absorver parte desses custos promocionais, os resultados em volume de vendas costumam compensar — especialmente para quem está construindo uma reputação na plataforma.


5. Logística facilitada com Shopee Full

Outro diferencial importante é o sistema logístico da Shopee. A plataforma oferece frete com desconto para o consumidor final e repassa parte desse custo ao vendedor, o que torna os produtos mais competitivos. Além disso, a Shopee lançou o Shopee Full, serviço de armazenagem e envio direto do centro de distribuição da empresa.

Com o Shopee Full, o lojista envia o estoque para o centro logístico e a Shopee cuida do envio e atendimento. Isso reduz o tempo de entrega e melhora a experiência de compra, aumentando a chance de avaliações positivas e recompra.


Quais são os desafios de vender na Shopee?

1. Alta concorrência

A facilidade de entrada também significa mais concorrência. É comum que dezenas — ou até centenas — de lojistas ofereçam o mesmo tipo de produto, com pequenas variações de preço. Essa competição acirrada exige que o vendedor trabalhe com diferenciais como atendimento, reputação e agilidade na entrega.

Além disso, muitos lojistas chineses também vendem na Shopee Brasil, o que aumenta a pressão por preços muito baixos. Para competir de forma saudável, é essencial construir uma marca forte e uma loja confiável dentro da plataforma.


2. Taxas e comissões

Embora não haja mensalidade, a Shopee cobra comissões sobre cada venda. Em geral, essa taxa gira em torno de 12%, podendo variar de acordo com campanhas e categorias. Além disso, promoções como frete grátis e Shopee Ads também têm custos adicionais.

Essas taxas precisam ser consideradas na hora da precificação, para evitar prejuízos. Muitos empreendedores cometem o erro de precificar igual ao concorrente sem calcular corretamente seus custos — o que pode comprometer a saúde financeira do negócio.


3. Exigência por excelência no atendimento

A reputação da loja é fundamental na Shopee. Cancelamentos, atrasos no envio e falta de resposta ao cliente impactam negativamente a avaliação da conta, o que pode diminuir o alcance dos seus produtos na busca interna.

Manter um bom atendimento, responder rapidamente às dúvidas e garantir entregas dentro do prazo são requisitos básicos para se manter competitivo e crescer na plataforma.


4. Dependência da plataforma

Ao construir seu negócio exclusivamente dentro da Shopee, você se torna dependente das regras, algoritmos e limitações impostas pela plataforma. Mudanças nas políticas ou aumento de taxas podem afetar diretamente seus resultados.

Por isso, é importante usar a Shopee como um canal de vendas, e não como o único ponto de contato com o cliente. Ter uma estratégia paralela de branding e captação de leads pode fazer toda a diferença no médio e longo prazo.


O que mudou na Shopee em 2025?

Neste ano, a Shopee implementou atualizações importantes para tornar a plataforma mais competitiva e alinhada com as exigências dos consumidores:

  • O Shopee Ads ganhou novas funcionalidades, como segmentação por comportamento e histórico de compra, permitindo campanhas mais assertivas.
  • A logística foi aprimorada com novos centros de distribuição e melhoria nos prazos do Shopee Full.
  • Novas regras de reputação foram estabelecidas, dando mais visibilidade para lojas com bom desempenho.

Essas mudanças mostram o esforço da Shopee em se posicionar como um marketplace mais profissional, tanto para vendedores quanto para compradores.


Para quem a Shopee é ideal?

A Shopee é uma excelente porta de entrada para quem deseja começar a vender online com baixo investimento. Também é indicada para negócios que trabalham com produtos de giro rápido e alta demanda popular, como eletrônicos, acessórios, roupas e cosméticos.

No entanto, o ideal é que o vendedor esteja disposto a estudar o funcionamento da plataforma, ajustar suas estratégias com frequência e acompanhar métricas de desempenho para crescer de forma sustentável.


Quando vale a pena considerar um parceiro para gestão?

À medida que a loja começa a vender mais, surgem novos desafios: manter o catálogo atualizado, responder clientes rapidamente, criar campanhas, analisar concorrência, ajustar anúncios e precificação. Essa rotina pode consumir muito tempo — e tirar o foco do crescimento.

É nesse momento que contar com uma empresa especializada em gestão de marketplace pode acelerar resultados. Profissionais experientes sabem onde ajustar para melhorar a performance e podem aplicar estratégias avançadas de SEO, tráfego e conversão.


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